定向培养:中国南方航空客服西南航院产教中心,打造“在校即上岗”培养新路径

2026-08-21

一边是企业的人才需求,一边是学生的职业梦想,西南航院用定向培养将两者紧密连接。学校坚持校企协同育人,与国内外优质企业共建产教中心、定向培养班,推动人才培养与岗位需求精准对接。第四期,让我们走进中国南方航空客服西南航院产教中心,看学生在真实工作场景中提前开启职业成长之路......


    中国南方航空客服西南航院产教中心

    合作单位:

    中国南方航空有限公司(以下简称“南方航空”)

    对接专业:

    空中乘务、机场运行与服务管理、民航运输服务、民航安全技术管理、民航空中安全保卫、高速铁路客运服务等

    就业前景:

    依托产教融合平台优势,南航客服中心定向班不仅确保学生毕业后优先入职南航客服岗位,更借助南航内部招聘机制,为有志者提供竞聘空勤岗位的专属机会,一举突破传统空勤岗位的门槛,实现职业发展路径的多元突破,为学生搭建起高起点、宽领域的就业上升通道。

    01 岗位前置 南航标准融入培养全过程


    自2007年以来,南方航空与泛美教育集团拥有近20年的合作基础。双方持续开展人才培养合作,累计已有7000余名泛美学子进入南航各岗位,在民航服务保障领域成长发展。
    在长期合作基础上,2024年,南方航空与我校进一步深化合作,共建中国南方航空客服西南航院产教中心。该中心依托南航行业资源建设,与南航总部客服业务实现“同源、同标、同步”,将企业岗位要求、服务规范和职业标准融入学生培养全过程。
    不同于传统实训模式,学生进入产教中心后,接触的不只是模拟训练环境,而是更加贴近企业实际运行要求的培养体系。南航的岗位标准、服务规范和业务要求被融入学生培养全过程,让企业需求与学校教学实现精准连接。



    02 实战培养 真实平台提升岗位能力

    中国南方航空客服西南航院产教中心围绕航空客服岗位需求开展人才培养,将企业实践要求融入教学环节。中心建设过程中,南航投入专项资源完善实训环境和教学保障,并安排企业技术骨干参与人才培养,将企业一线经验、岗位规范和服务要求带入学生培养过程。
    同时,中心实行“南航专职导师+西航教师”双导师培养模式。企业导师负责传递行业标准和岗位经验,学校教师结合专业教学要求,帮助学生实现知识学习与实践能力提升同步推进。



    目前,100余名学生已进入中心开展培养。通过系统学习和实践训练,学生逐步提升职业素养和岗位能力,实现从“了解岗位”到“适应岗位”的转变。

    03 畅通就业 打造高质量就业通道

    中国南方航空客服西南航院产教中心的建设,不仅让学生提前接触企业岗位,更进一步打通了从人才培养到就业发展的完整通道。通过“选拔—培养—实践—就业”的全过程培养模式,学生在校期间便能够进入南航企业实践体系,在真实岗位环境中提升专业能力、积累工作经验,为未来职业发展奠定基础。


    依托南航优质企业资源和校企合作平台,表现优秀者毕业后可进一步衔接南航相关岗位发展,获得进入大型航空企业发展的机会。同时,依托南航内部人才培养机制,学生未来还可探索更加多元的民航职业发展方向。
    从企业标准进入校园,到学生在校参与岗位实践,中国南方航空客服西南航院产教中心正在不断缩短学生与就业岗位之间的距离。“在校即上岗”,让学生在学习阶段提前融入企业、提升职业能力,也为实现更充分、更高质量就业提供有力支撑。


将世界前沿航空企业的业务体系

岗位标准和实践资源

融入人才培养全过程

“在校即上岗”不仅是一种培养模式

更是一条连接专业学习

与高质量就业的成长通道

走进西南航院

不只是选择一个专业方向

更是在选择一条与行业同行

与未来相连的成长路径


    中国南方航空集团有限公司

    中国南方航空股份有限公司简称“中国南方航空”或“南方航空”,英文名称为 China Southern Airlines,简称CSN,是中国南方航空集团有限公司控股的运输航空公司,总部位于广东省广州市。
南方航空以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,以“让更多人乐享美好飞行”为企业使命,秉持“安全第一 客户为本”的核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,明确打造“全球航空知名品牌”的品牌目标、“可靠、温暖、活力”的品牌个性、“行业引领者”的品牌定位,致力建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。

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