姜亦萱 空中乘务专业

华为技术有限公司服务专家

01 蓄力待发 是学在西航的主旋律

    大学三年，犹如一段珍贵而短暂的海上航程，无数的航向影响着万千可能的未来。在西航这片海域起航时，姜亦萱便把自己的定位设置为“掌舵者”，“扬帆人”，拽着手中的那条线，一点一点靠近既定的方向，一点一点蓄力，既而待发。

    对于专业学习，做到百分投入课堂、高效利用课余、重视实操应用、积极考级考证；对于活动历练，做到勇于尝试、发挥特长、珍惜舞台、迎接聚光；对于学生组织工作，做到多方参与、主动承担、团结协助、共筑成就。“没有不能尝试的，只有不敢尝试的”用于诠释她一路“敢”的信念，再适合不过了。

    “通过学校的各项活动，校团委优秀干事、礼仪标兵、CVCC礼仪证书、普通话二甲证书等众多收获成为我西航学习中的一段段见证。”看着自己的名字出现在各项表彰名单上时，无言的激动满怀，内心的力量在无限增生着，“这一切，让西航的所有都显得格外明媚。”

02 从西航到央视 处处是舞台

    以西航校内各项活动为引线，在学院的大力支持下，姜亦萱将眼界放得更远，将勇气聚得更实，踏上了通向市级、省级、国家级舞台的桥梁。当面对的观众从西航师生转化为全国各行各业的人们，她首先想到的是，不怯场，抓机会，服务要更细致，表演要更精彩。

    参加全国文明城市志愿者活动，接待全国省常委级领导；担任央视礼仪接待，负责引导百位明星大咖入场；与《中国机长》主演团队同台亮相国庆七十周年特别节目，代表学院录制央视五四青年节特别节目、江苏卫视《百变达人》的空乘类礼仪舞蹈；参与成都大运会宣传视频拍摄；参与成都淮州机场首航仪式……

    每一场活动，姜亦萱的时刻保持专业的仪态、活跃热情的身影，一一组成着她独一无二的，以缤纷为底色的青春靓影。“校内校外的各项活动，让我进一步感受到了高规格、高要求、高标准的接待现场，提升了我的承压能力、实践能力、行业认知，不失为一种持久的动力。”

03 即使角色渺小 也要迸发无限能量

    世界500强、强大的公司实力、广阔发展平台、具备竞争力的岗位薪酬、舒适办公环境……华为技术有限公司几乎满足了大多数求职者所向往的职业要求，这也意味着竞争十分激烈。“不要害怕竞争，它会使每个人成长。”将面试视作自我考核、检阅的一次舞台，她一直以来不断积累的底气和自信迸发而出，于他人之中，颇为出众。

    作为其进入社会后的第一份工作，姜亦萱自然格外重视，她明白，身份的转变意味着内部思想态度的变化、外部所处环境的改变，要找到新的定位，新的模式。“大半年以来，每天丰富的工作内容让我切切实实学到了许多书本以外的知识的能力，逐步向一名服务专家所应具备的高标准职业形象和素养靠近。”

    随时保持服务的细心，不是衡量能力的标尺，而是时刻牢记的原则。有过多项国家级接待经验的姜亦萱，时刻记得“细致”二字，耐心对待每一项工作任务，“在工作每个环节都是环环相扣的，要具备团队精神，要做到有始有终。”渺小不足以成为懈怠的理由，即使角色渺小，她亦要发挥无限能量。

04 未来主动权 要掌握在自己手中

    迷茫？没有目标？这些描述似乎看起来与姜亦萱并不沾边，但实际上，一路走来，她也和许多人一样有过迷茫期，有过不适应，“特别是刚毕业参加工作时，一下子失去了班主任这类的外部约束，让我一时间不止从何开始。”靠自己摸索过程中，她才慢慢增长了自我鞭策的意识，“要将主动权放到自己手里。”

    在慢慢收紧主动权的过程中，她越来越明白，“人外有人，天外有天”这句谚语的真谛。保持应有的谦卑，不丢失上进之心，化成她的成长之道。她表示，这并不意味着不允许“骄傲”，“让家人为自己骄傲，让自己为自己骄傲，终究更源于谦卑之后的成就。”

    成长的迅速，对应的是阅历的丰富、心态的成熟。“要主动做事，甚至主动揽事，才能赢取自己所想要的。”奋斗，从不是停留在脑海中的鼓励式鸡汤文字，她始终将其记在心中，踩在脚下，在未来如火的日子，依旧会标榜以“奋斗”的印迹。